ИСУН (Bulgaria) · BG05SFPR002-2.007-0002

МОДЕРНИЗИРАНЕ НА
СИСТЕМИТЕ ЗА СОЦИАЛНА ЗАКРИЛА В АГЕНЦИЯТА ЗА СОЦИАЛНО ПОДПОМАГАНЕ

Code

BG05SFPR002-2.007-0002

Programme

Развитие на човешките ресурси 2021-2027

Call

CAPACITY BUILDING OF AGENCY FOR SOCIAL ASSISTANCE EMPLOYEES IN CONNECTION WITH MODERNIZATION OF SOCIAL PROTECTION SYSTEMS - COMPONENT 2 BG05SFPR002-2.007

Status

В изпълнение (от дата на стартиране)

Period

2025-02-24 – 2027-12-31

Location

България

32% of the total value paid

Official data · ИСУН (Bulgaria) · synced 2026-10-12 05:15 · official record

Indicators: target and achievement

Values as reported in ИСУН, summed over region categories and specific objectives. Reported: entered by the beneficiary; verified: confirmed by the managing authority. Achieved is reported against target.

Official data · ИСУН (Bulgaria) · synced 2026-10-17 10:09 · official record

Participants

Contracts with contractors

Contract amounts are as entered in ИСУН, which gives no currency; older contracts are often in leva.

ЦАИС ЕОП: the public procurement in АОП's register with the same buyer (a project participant), contractor (by ЕИК) and signing date as in ИСУН. The amount is as published in ЦАИС ЕОП, with its currency. Purchases below the procurement-law thresholds and those under ЗУСЕФ are not in ЦАИС ЕОП; contracts from 2024–2025 are not yet published as open data.

Description

Проектът е разработен с цел подобряване и модернизиране на социалната система, включително насърчаване достъпа до социална закрила, с особен фокус към децата и групите в неравностойно положение, а така също и подобряване на достъпността до социална подкрепа по отношение на хората с увреждания. Чрез повишаване капацитета на служителите, АСП ще осигури адекватна грижа, като предложи на нуждаещите се компетентна и многокомпонентна подкрепа, съобразена с новите технологии и осигуряваща повишаване качеството им на живот с оглед предотвратяване на тяхната социална изолация.

Вниманието ще бъде насочено към подобряване инструментариума за реализиране на политики и стимулиране развитието на работещите в социалната сфера. За повишаване капацитета на служителите ще се разчита на въвеждане на нови методи за предоставяне на административни услуги, с които да се подобри ефективността на социалната закрила за нуждаещите се. Определени дейности се предвижда да ускорят процесите за достъп на информация от и към потребителите, в т.ч. създаване на единен кол център в АСП с безплатен телефон за потребителите, свързан с всички териториални структури, което ще осигури централизирана обработка на запитванията и бърз отговор по проблематиката; внедряване на система за електронно архивиране на досиетата на потребителите на социални услуги като функционалност към Интегрираната информационна система на АСП за бърз и сигурен достъп до информация; разработване и разпространение на видеоклипове, брошури и др. информационни материали, които ще популяризират използването на електронни административни услуги и ще бъдат разпространявани чрез медиите, за да достигнат до максимално широка аудитория; организиране на обучения и супервизия за служителите на централно и териториално ниво, фокусирани върху нови подходи за работа с цел ефективизиране на предоставяните услуги. С това проектът ще допринесе за усъвършенстването на системата за социална закрила и повишаване популярността й сред обществеността

Official data · ИСУН (Bulgaria) · synced 2026-10-12 05:15 · official record · Licence: Public-sector information, reuse under ЗДОИ / Directive (EU) 2019/1024. ИСУН states no licence; written confirmation from ЦКЗ pending.