Openfund

ИСУН (Bulgaria) · BG-RRP-3.004-0572

Технологична модернизация в предприятието

Code
BG-RRP-3.004-0572
Programme
Национален план за възстановяване и устойчивост
Call
Technological modernization BG-RRP-3.004
Status
Приключен (към датата на приключване)
Period
2023-04-10 – 2024-03-15
Location
България, Северна и югоизточна България (BG3), Северен централен (BG32), Велико Търново (BG321), Горна Оряховица, гр.Горна Оряховица, България, Югозападна и южно-централна България (BG4), Югозападен (BG41), София-Град (BG411), Столична, гр.София
Total value36 412 €
Actually paid18 206 €

50% of the total value paid

Official data · ИСУН (Bulgaria) · synced 2026-10-12 04:12 · official record

Indicators: target and achievement

IndicatorUnitTargetReportedVerifiedAchieved
Изпълнение на бюджета — трансфер на най-малко 120 милиона. евро за технологична модернизацияinvestmentRRP47млн. евро111100%
Подпомогнати предприятия (от които малки, включително микро-, средни, големи)resultRRFCI09предприятия111100%

Values as reported in ИСУН, summed over region categories and specific objectives. Reported: entered by the beneficiary; verified: confirmed by the managing authority. Achieved is reported against target.

Official data · ИСУН (Bulgaria) · synced 2026-10-17 10:07 · official record

Participants

OrganisationsRoleCountryGrant
ГелеСофт ЕООДbeneficiaryBG

Contracts with contractors

ContractorSignedDescriptionAmount
Ди Ес Ай ООД2023-07-1012 578
Вали компютърс ООД2023-07-085 628

Contract amounts are as entered in ИСУН, which gives no currency; older contracts are often in leva.

Description

I. Потребност за удовлетворяване

В днешното време на силна конкуренция и наситени пазари бизнесът все повече разчита на CRM системите за спечелване на нови клиенти и за насърчаване на взаимоотношенията с тях. CRM системите се превръщат в неизменен помощник в битката за изграждане на клиентска лоялност и ангажираност. CRM системата цифровизира организирането и синхронизиране на информацията за клиентите между отделните звена, цифровизира и така подобрява дейностите по комуникация с клиенти, клиентско обслужване, продажби, и маркетинг. Също така спомагат за анализ на клиентска информация и подобряване взаимодействието между отделните звена в предприятието.

Автоматизирането на изброените дейности води до значително повишаване ефективността на работа с клиенти и продажби, а оттам повишаване на капацитета, икономическото развитие и значителен ръст на продажбите в предприятието.

II. Цели

 Повишаване ефективността на производствените процеси

 Постигане на по-висока производителност

 Създаване на условия за растеж и развитие на предприятията чрез цифровизация на производствените процеси

 Допринасяне за екологичния преход и за принципа за "ненанасяне на значителни вреди" върху околната среда

III. Целева група-микро предприятие на ГелеСофт ЕООД, което оперира в определените национални и регионални приоритетни сектори, съгласно НСМСП 2021-27 с КИД 62.09

IV. Основни дейности

1. Придобиване на нови технологии с акцент върху цифровизацията на производствените процеси с оглед на разширяване на производствения капацитет и/или разнообразяване на предлаганите продукти/услуги чрез придобиване на CRM система и оборудване за функциониране на системата

V. Резултати за постигане

1. Технологична модернизация на предприятието чрез цифровизация на производствените процеси

2. Разширяване на производствения капацитет и нарастване на производителността

3. Нарастване на нетните приходи от продажби

Official data · ИСУН (Bulgaria) · synced 2026-10-12 04:12 · official record · Licence: Public-sector information, reuse under ЗДОИ / Directive (EU) 2019/1024. ИСУН states no licence; written confirmation from ЦКЗ pending.